Fidelity Card

Le fidelity card (dette anche loyalty card) sono dei mezzi di pagamento rilasciati da esercizi commerciali come supermercati o centri commerciali, che si appoggiano ad un istituto finanziario. L’obiettivo delle carte fedeltà, come dice la parola stessa, è quello di fidelizzare i consumatori.

Esistono svariate tipologie di questo genere di carte, le cui caratteristiche variano a seconda del negozio che le eroga: alcune consentono il pagamento rateizzato della merce, altre sostituiscono il bancomat, altre ancora servono solo per l’archiviazione di informazioni come le raccolte punti.

Anche le regole legate alla loro attivazione e fruizione sono molteplici: alcuni grandi magazzini richiedono solo il costo di attivazione e di un documento, altri hanno bisogno di altre informazioni come l’ultimo estratto conto o il numero di conto corrente.

Le fidelity card hanno la forma delle normalissime carte di credito e sono dotate di banda magnetica. Questo strumento serve per risalire ai dati sul cliente e per poter aggiornare in tempo reale le operazioni da lui effettuate, come ad esempio il pagamento della una spesa.

Usualmente a queste tessere vengono abbinati i cosiddetti programmi fedeltà, atti ad incentivare il cliente nell’acquisto di un determinato prodotto. I programmi fedeltà variano di volta in volta: ognuno di essi ha una scadenza prefissata, è rivolto ad un target specifico e promuove articoli diversi.

I vantaggi nell’attuazione di tali programmi consistono per l’azienda nella sponsorizzazione del suo marchio, dei suoi prodotti e nel tentativo di accaparrarsi sempre più clienti che acquistino esclusivamente i loro articoli. Ai titolari delle carte fedeltà invece spettano agevolazioni particolari come promozioni, sconti, premi in palio, servizi dedicati come blog o forum.

La raccolta punti è uno dei mezzi più efficaci di promozione/fidelizzazione: grazie alle fidelity card è infatti possibile tener conto dei punti raccolti facendo la spesa, decidere cosa scegliere fra l’ampio ventaglio di regali a disposizione, ritirare il premio stabilito non appena raggiunta la soglia desiderata.

Profilo utilizzatori: essendo erogate dalle aziende come grandi magazzini o centri commerciali, i propietari delle Fidelity Card sono gli stessi clienti, interessati ai vantaggi derivanti dall'utilizzo della carta: casalinghe, mamme, famiglie ecc.

Carte di Credito Online
Tutti i diritti sono riservati.
Per contattarci scrivi a info@carte-di-credito-online.it